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  • 【オンラインストア】年末年始営業日のお知らせ

    2023.12.05

    ――年末年始に伴うお知らせ――

    平素より、CLEDRANオンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    年末年始の営業につきまして、下記のとおりご案内いたします。

    【配送日について】

    ■通常発送 最終受付

    2023年12月27日(水)15:00までのご注文に関しましては、2023年内の発送手配となります。

    ※一部お届け地域によっては、年内のお届けが難しい場合がございます。ご了承くださいませ。

    ●年内までのご注文でも、2023年12月27日(水)15:01以降のご注文分は、年末年始休業後の2023年1月5日(金)から順次発送をいたします。

    ※発送日につきましてはCLEDRAN<web@cledran.com>より送信される「【CLEDRAN】 ご注文ありがとうございます」メールをご確認くださいませ。

    ●2023年12月12日(火)15:01~2024年1月5日(金)10:00の期間にいただきましたご注文分は、お届け日の指定はできません。予めご了承くださいませ。

    ※お届け希望日がございましたら、ご注文時の「その他お問い合わせ欄」にご入力ください。

    可能な限り対応させていただきますが、年末年始休業を挟みますのでご希望に添えない場合もございます。何卒ご了承ください。

    ■年末年始休業後の発送開始日

    2024年1月5日(金)より順次発送を開始いたします。

    ※年末年始を挟み物流が大変混雑するため、お届けにお時間がかかる可能性がございます。ご迷惑お掛けいたしますが、ご了承いただければ幸いです。

    ■銀行振込でお支払いの場合

    2023年12月27日(水)15:00までにご入金確認ができましたご注文は、2023年内営業日に通常どおりの発送をさせていただきます。

    それ以降にご入金確認ができましたご注文分は、2024年1月5日(金)以降に順次発送いたします。

    ※年末年始休業に伴いまして、銀行での入金確認にお時間をいただく可能性がございます。

    【お問い合わせについて】

    お問合せ・返品交換のご連絡は、2024年1月5日(金)より順次ご返信・ご対応させていただきます。お返事に時間をいただく場合がございます。

    みなさまにはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜われますようお願い申し上げます。

    【CLEDRANオンラインストア営業時間】

    月~金 10:00~17:00(土日祝・夏季休業・年末年始を除く)